Nguyên nhân Forex Broker lớn xuất hiện thanh giá "hết hồn", sau đó thông báo cách xử lý

Thông tin cho biết trên biểu đồ của forex broker Tickmill, là forex broker được nhiều anh em TraderViet sử dụng, có xuất hiện một thanh giá bất thường vào rạng sáng ngày 21/10/2024 trên biểu đồ Bạc (XAGUSD). Thanh giá này quét rất sâu xuống phía dưới rồi bật ngược lên nhanh chóng.

So sánh với một số forex broker khác, nhiều anh em không nhận thấy thanh giá như vậy xuất hiện. Có thể tạm kết luận rằng thanh giá "hết hồn con chồn" này chỉ có ở Tickmill.

Về sự cố nói trên, Tickmill đã có thông báo chính thức trên fanpage Tickmill Vietnam như sau


Hành vi giá nhảy như trong biểu đồ Bạc XAGUSD của Tickmill nói trên thỉnh thoảng vẫn xảy ra ở nhiều forex broker, được gọi là lỗi báo giá sai - wrong quote.

Báo giá sai - wrong quote - là hiện tượng giá đột nhiên nhảy đến 1 vùng giá nào đó rồi nhanh chóng nhảy về lại giá cũ. Trong quá trình báo giá sai diễn ra, nếu anh em Trader Việt có lệnh trong tài khoản, tất nhiên tài khoản sẽ bị ảnh hưởng (lời hoặc lỗ).

Trong hợp đồng một số sàn lớn và uy tín sẽ có điều khoản về báo giá sai và cách xử lý. Cách xử lý cho báo giá sai có thể là (1) trả lại lệnh ở trạng thái trước khi xảy ra báo giá sai, hoặc (2) xóa hoàn toàn lệnh đó và trả lại trạng thái tài khoản trước khi diễn ra báo giá sai.

Trường hợp anh em trade trên Tickmill mà bị ảnh hưởng bởi báo giá sai nói trên, có thể liên hệ với Tickmill để được xử lý nhé.

Trước đây đã có nhiều lỗi báo giá sai diễn ra trong cộng đồng TraderViet, ví dụ như lỗi báo giá sai của Vàng hồi 2020 dưới đây

Hoặc 2023 cũng có lỗi báo giá sai của vàng nữa

Mới đây đầu 2024 cũng có lỗi báo giá sai của vàng

Bitcoin cũng có lỗi báo giá sai

Như vậy có thể thấy rằng lỗi báo giá sai là không hiếm, và các forex broker biết cách xử lý như thế nào để hợp tình hợp lý.

Như đã nói, anh em bị ảnh hưởng bởi lỗi này nên sớm liên hệ với Tickmill để xử lý nhé.